“Caminante no hay camino, se hace camino al andar”.

Antonio Machado

Esta frase del Poeta sevillano Antonio Machado y que luego popularizó Joan Manel Serrat es un principio básico en nuestra Empresa.

Cuando iniciamos una colaboración con un cliente, es importante desde un punto de vista personal y profesional ganarnos su confianza. Y esa confianza se logra y se mantiene si somos capaces de cumplir con las expectativas que han depositado en nosotros.

Cumplir con todo aquello que hemos hablado y negociado, mantener una comunicación permanente para trasladarle la situación en la que se encuentra la pieza o pedido solicitado, plantearle distintas alternativas y soluciones para que el resultado final obedezca fielmente con lo comprometido, servir la creación en la fecha prevista, hacer un servicio personalizado para interesarnos de cómo ha llegado la mercancía a su destino, comprobar el nivel de satisfacción del cliente. Es nuestro método de trabajo, porque cada fabricación, cada pedido, requiere de este enorme esfuerzo.

Y nuestro esfuerzo es recompensado cuando el cliente nos traslada su felicidad: Y cuando surge otro proyecto, y nos hace nuevamente partícipe, volvemos a iniciar y a cumplir con esa filosofía. Porque no sabemos otra forma de hacerlo.